哪些狀況會打給保險公司客服專線?
通常遇到以下的狀況,我們當下會需要馬上打給保險公司24小時客服專線:
- 意外事故(車禍、受傷、住院),需要確認理賠流程。
- 在發生車禍事故時,除了立即報警以及保留現場外,得立即撥打保險公司24小時客服專線,通知保險公司發生事故。
- 車禍發生時,需5日內攜帶保險單、行照、駕照、被保險人印章及報案三聯單等相關資料,至保險公司辦理理賠手續,否則可能會遇到理賠的相關問題。
- 出國遇到緊急狀況(旅遊險),如醫療或班機延誤問題。
- 保單即將失效或已失效,需確認補繳或復效方式。
- 懷疑詐騙或業務員違規行為,需要保險公司確認真偽。
- 扣款失敗(信用卡遺失或換卡),可能影響保單有效性。
由此可見,在這麼緊急的狀況下,會希望盡快聯繫到專人服務,這邊也整理了各大人壽公司以及產險公司電話快速接通表!
人壽公司電話一覽表
| 保險公司官網入口 | 客服電話 | 免付費專線 | 高齡友善服務專線 | 專人快速鍵分機 |
| 台灣人壽 | (02)8170-51563 | 0800-213-269 | 0800-099-850 | 2(非保戶)→2 |
| 國泰人壽 | (02)2162-6201 | 0800-036-599 | (02)2162-6202 | 2(非保戶)→2 |
| 新光人壽 | (07)2389-009 | 0800-031-115 | (07)2389-009 | 9(其他問題)→2(非本國籍) |
| 三商美邦人壽 | (02)25099001 | 0800-022-258 | 0(總機) | |
| 安聯人壽 | (02)2718-3008 | 0800-007-668 | 5(非保戶) | |
| 中華郵政 | (02)2393-1261 | 0800-700-365 | 1(國語)→7 | |
| 第一金人壽 | (02)8758-1000 | 0800-001-110 | 3(非保戶) | |
| 合作金庫人壽 | (02)2772-6772 | 0800-033-133 | 9(非保戶) | |
| 凱基人壽 | (02)8170-5156 | 0800-098-889 | 0809-006-868 | 9 |
| 全球人壽 | (02)6622-6258 | 0800-000-662 | 9 | |
| 南山人壽 | (02)87588888 | 0800-020-060 | 1→9 | |
| 富邦人壽 | (02)66366850 | 0809-000-550 | 0809-026-060 | 9 |
| 保誠人壽 | (02)8786-9955 | 0809-080-968 | 0809-081-585 | 0(非保戶)→1 |
| 法國巴黎人壽 | (02)66363456 | 0800-012-899 | 4(非保戶) | |
| 元大人壽 | (02)27517578 | 0800-088-008 | 0800-088-558 | 2(非保戶) |
| 遠雄人壽 | (02)2758-3099 | 0800-083-083 | 9 | |
| 安達人壽 | (02)6623-3688 | 0800-011-709 | 2(非保戶)→6 | |
產險公司電話一覽表
| 產險公司官網入口 | 客服電話 | 免付費專線 | 專人快速鍵分機 |
| 臺灣產物保險公司 | (02)2382-1666 | 0809-068-888 | 9 |
| 兆豐產物保險公司 | (02) 2381-2727 | 0800-053-588 | 2→9 |
| 富邦產物保險公司 | 0800-009-888 | 0800-009-888 | AI語音請說轉接專人 |
| 和泰產物保險公司 | (02)25099001 | 0800-501-888 | 9 |
| 泰安產物保險公司 | (02)2181-2970 | 0800-012-080 | 直接撥通 |
| 明台產物保險公司 | (02)2393-1261 | 0800-528-528 | 9 |
| 南山產物保險公司 | (02)2316-1188 | 0800-020-060 | 2→9 |
| 第一產物保險公司 | (02)2391-3271 | 0800-288-068 | 2→9 |
| 旺旺友聯產物保險公司 | (02)2776-5567 | 0800-024-024 | 9 |
| 新光產物保險公司 | (02)2507-5335 | 0800-789-999 | 直接撥通 |
| 華南產物保險公司 | (02)2761-6969 | 0800-010-850 | 按所需分機後直接撥通 |
| 國泰世紀產物保險公司 | (02)2755-1299 | 0800-212-880 | 8 |
| 新安東京海上產物保險公司 | (02)8786-9955 | 0800-050-119 | 3→3 |
| 中國信託產物保險股份有限公司 | (02)2370-0789 | 0800-075-777 | 4 |

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